začněte psát...
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert LENKA FILIPOVÁ - VÁNOČNÍ KONCERT v původním termínu 16.12.2025 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Broadway, Praha neuskuteční a bude PŘELOŽEN na náhradní termín, který bude teprve stanoven. O novém termínu Vás budeme informovat.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Lenka Filipová podstoupila operaci mozku kvůli sraženině. Zůstává v nemocnici - CNN Prima NEWS
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se koncert KLASIKA NA LIDOVÝCH STRUNÁCH v plánovaném termínu 6.12.2025 od 18:00 hod. a v místě Zámek Holešov, Sala Terrena, neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 20.12.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
TALK SHOW IVO ŠMOLDAS A HOSTÉ, které se uskuteční 3. prosince 2025 v Karlových Varech se přesouvá na jiné místo konání.
NOVĚ: Lidový dům, Školní 7, Karlovy Vary - Stará Role (datum a hodina začátku zůstávají)
POZOR!
I přes odlišný zasedací pořádek číslo řady a číslo sedadla na Vašich vstupenkách zůstávají v platnosti.
S DVĚMA VÝJIMKAMI:
1. Držitel vstupenky na Balkon I. bude usazen do Přízemí / řada 2 / sedadlo 2
2. Držitelé vstupenek do Lóže 1 budou usazeni do Přízemí / řada 2 / sedadla 3 a 4
Prosíme, s případnými dotazy či reklamacemi se obraťte na reklamace@ticketportal.cz
Doporučujeme nahlédnout do plánku sálu, kde se Vaše sedadla nacházejí
IVO ŠMOLDAS A HOSTÉ - KARLOVY VARY na ticketportal.cz
Věříme, že si i přes tuto změnu zábavný večer s Ivo Šmoldasem užijete.
Team Ticketportal
Opravujeme místo konání představení Kája a Bambuláček - ČOKOLÁDOVÁ SHOW, které se uskuteční 22. listopadu 2025 v HOŘOVICÍCH.
SPRÁVNĚ: Společenský dům, Nádražní 606/14, Hořovice (datum a hodina začátku zůstávají)
Kája a Bambuláček - ČOKOLÁDOVÁ SHOW na ticketportal.cz
Věříme, že Vám tato chybka vzniklá na straně pořadatele nezpůsobí vážnější potíže a že si Vaše dítka Čokoládovou show parádně užijí.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se představení DNA v plánovaném termínu 20.11.2025 od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
V souvislosti s konáním pohřbu J. Em. Dominika kardinála Duky dojde k uzavírkám Katedrály sv. Víta, Václava a Vojtěcha.
- 14.11. 2025 (pátek) - katedrála uzavřena celý den
- 15.11. 2025 (sobota) - katedrála uzavřena celý den
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení DOBŘE ROZEHRANÁ PARTIE v plánovaném termínu 19.11.2025 od 19:30 hod. a v místě Divadlo U22, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 8.4.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.12.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se koncert LADY CARNEVAL – NEJVĚTŠÍ HITY BOŽSKÉHO KÁJI v níže uvedených termínech neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Jedná se o tyto termíny:
- 4.2.2026 (původně 5.2.2025) - ZLÍN
- 6.2.2026 (původně 1.2.2025) - OSTRAVA
- 11.2.2026 - PRAHA
- 12.2.2026 (původně 15.2.2026) - BRNO
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce LADISLAV ŠPAČEK – DESET LET S VÁCLAVEM HAVLEM v plánovaném termínu 16.12.2025 od 19:00 hod. a v místě Zámek Litomyšl - zámecká jízdárna neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Vážení držitelé vstupenek,
s hlubokou lítostí Vám oznamujeme, že jsme nuceni zrušit/přesunout plánované vystoupení Ladislava Špačka: Deset let s Václavem Havlem v Litomyšli (16.12.2025) z organizačních a produkčních důvodů na straně pořadatele.
Velice se omlouváme za případné komplikace, které Vám tato změna způsobila.
Momentálně pracujeme na zajištění nového termínu pro rok 2026 a o případných změnách Vás budeme včas informovat.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.“
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce ZVEZDA PO IMENI SOLNCE, KINO SYMPHONY TRIBUTE v plánovaném termínu 4.12.2025 od 20:00 hod. (původně: PESNI NAŠEGO KINO SYMFONICKY NA VELKÉM PLÁTNĚ, 4.12.2025 19:30 hod.) a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
